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Situaciones difíciles

¿Qué es?

Es una técnica que coloca al estudiante frente a diferentes situaciones difíciles, propias de su campo profesional.

¿Para qué se usa?

Se utiliza para desarrollar competencias genéricas y necesarias para el desempeño profesional.

Entrena al estudiante en el manejo y en la resolución de situaciones difíciles.

¿Cómo se usa?

  • Elegir una situación frecuente del ejercicio profesional. Por ejemplo: dirigir una reunión, asignar una tarea a un empleado, realizar una entrevista, presentar un informe o hablar con un cliente.
  • Explicar qué se espera lograr con la actividad.
  • Pedir voluntarios para dramatizar la situación.
  • Dar los detalles necesarios para realizar la dramatización.
  • Dar indicaciones a los otros estudiantes, para que intervengan y pongan "en apuros" a los voluntarios. Es recomendable que el profesor especifique algunas de estas posibilidades, a los efectos de lograr los objetivos de la actividad.
  • En plenario, analizar la forma en que fue manejada la situación.

Alternativas

  • Invitar a los estudiantes a elegir ellos mismos los desafíos a plantear a los voluntarios.
  • En lugar de utilizar voluntarios, el docente puede demostrar cómo manejar las situaciones difíciles planteadas por los estudiantes.

 

Elaborado por Liliana Jabif (2007). Extraído de “La docencia universitaria bajo un enfoque de competencias”. Ed. U. A. Ch.

Centro de Actualización en la Enseñanza Superior

Es un espacio para apoyar a los docentes de la Universidad ORT Uruguay, a mejorar la calidad de la enseñanza que imparten.

Ofrece formación permanente, a través de seminarios y talleres gratuitos, a todos aquellos que estén interesados en ampliar su potencial de enseñanza.

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Desarrollo de capacidades de planificación, implementación y evaluación de la formación.